突发性耳聋是指突然发生的原因不明的感应神经性耳聋，听力通常突然下降并且患者能准确说明发病时间，无任何先兆，伴有耳鸣、耳胀满感、眩晕、恶心、呕吐等症状。多数患者不能适应听力突然下降，因此容易产生各种心理问题，因此医务人员、家人、患者应及时做好予心理护理和疏导。 
一、突发性耳聋患者心理表现 
1、焦虑、抑郁心理：多悲观失望，表现为精神萎靡不振，沉默寡言，无故发怒等。 

2、自卑：患者因不能像以前那样与别人正常交谈，导致生活各方面都要过多地依赖别人，容易产生自卑心理。

3、敏感、多疑：由于患者暂时或永久听力丧失，交流障碍，感知外界信息明显减少，导致患者特别敏感、多疑

二、心理护理调整对策 
1、就医过程中家属尽量陪同患者，及时消除患者的恐惧感。使其尽快熟悉及适应病房住院环境，减少对陌生环境而产生的焦虑心理

2、对于单侧耳聋的患者，与患者交谈时，尽量靠近患者听力好的那侧说话。对于双侧耳聋患者，要提高音量对话，并适当放慢语速

3、主动在生活上给予照顾，家人的照顾及关怀能消除患者的孤独、苦闷心理
4、多向患者介绍治疗成功的病例，增强患者战胜疾病的信心，克服妨碍治疗的消极心理

5、避免情绪激动及过度疲劳，避免噪音的刺激及长时间高音量使用随身听耳机和长时间使用手机通话